Q 長野県までの送料はいくらですか？大きな商品だと追加料金がありますか？？
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A 長野県までは864円です。大きな商品でも一律料金でお届けいたします！
Q 時間指定は出来ますか？
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A 5種類からお選びいただけます。時間指定なしもございます
配送会社：ヤマト運輸と佐川急便のどちらかでのお届けとなります
恐れ入りますが配送会社のご指定は承っておりません
Q 北海道までの納期はどれくらいかかりますか？
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A 中1日かかりますので、交通事情にもよりますが、翌々日にはお手元に届くかと思われます
★★なお、離島は別料金となり納期も別途確認致します★★
Q 代引きは出来ますか？
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A 2016年7月よりスタートしました
詳細は下記をご確認下さい【代引き手数料はお客様負担となります。ご了承くださいませ】
Q サイトに掲載されていない商品も欲しいのですが取り寄せは出来ますか？
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A 各種メーカと取引の実績がありますので、お取り寄せ可能です
その際にメーカー名・品番等がわかればお知らせください。2営業日以内に回答させて頂きます
※お急ぎの際はお電話にてお問い合わせ下さいませ
Q 掲載されていない商品や、大量購入を予定しているので、お見積もりが欲しいのですが・・
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A 随時、無料でお見積もり承っております。お気軽にお問い合わせボタン、もしくはお電話お待ちしております
Qお取寄せの際の支払い方法を教えてください
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A まずはお支払方法の確認を致します。お電話をいただきたいと思います
◆お取寄せ品 お支払方法フローチャート◆
※クレジット・後払いの場合※
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・お客様専用の商品ページを作成し、メールにてお知らせ・
(納期と価格をメールでお知らせします) |
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・設備ロジスに入荷後、お客様へ出荷
(最短即日配送〜中2日かかる場合もございます)・ |
※お振込み場合※
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Q とても急いでいます！在庫有りとサイトに表示されているけど取りに行けますか？
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A お引き取り可能です。下記住所までお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております
東京都渋谷区本町4-4-13 落合ビル1F 落合住宅機器内 設備ロジス.com
◆最寄駅のご案内◆
大江戸線 西新宿5丁目駅より徒歩7分 京王線 初台駅より徒歩10分
Googleマップで見る
Q 注文者と違う社名で領収書をお願いしたいのですが・・
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A ご注文者様と異なるお名前でも発行可能です。ご注文の際に備考欄にご記入くださいませ
Q 会員登録をしないと購入出来ませんか？
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A 会員登録せずともご購入いただけます
登録をして頂きますと、個人情報の入力が省けます
500ポイントのプレゼントやお得なクーポン等のお知らせもあります。よろしければご検討下さいませ
Q ポイントは会員登録しないとつきませんか？
↓
A ポイントは会員様のみの特典となります。
なお、会員にはステージが4つあり 一般会員・ゴールド会員・ダイヤモンド会員・プラチナ会員となります
それぞれ下記のようにポイント還元率が違いますので、会員登録後お買い物をして頂くたびにお得になるシステムです
ステージアップ後1年間は同じステージとなり、以降は税抜お買い上げ金額に応じたステージとなります
Q 在庫はありますか？
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A 掲載商品はすべて在庫品となります。
もしも在庫の数が足りない場合はメーカーよりお取り寄せとなります
こちらからお電話かメールにて納期等のご連絡をさせて頂きます
Q 100個同じ商品が欲しいのですが、在庫はありますか？
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A すべて在庫品となりますが大量のご注文の場合メーカーお取り寄せとなり、また別途お見積もりも可能です
更にお客様がお急ぎの場合は、こちらからお電話にてご連絡いたします
Q 梱包をなるべく簡易的にしてほしいです
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A 基本的に、お客様が梱包材の処理に困らないよう簡易的な梱包でのお届けとなります
Q 送り状の商品名を�犹┣漾匹箸靴討曚靴い里任垢�・・
↓
A ご指定があればご指定の商品名で明記致します
ご希望がない場合は、ご注文の品番や形名 例：DVDL50×3 とさせて頂いております
